Cobertura administrativa
Los servicios se organizan en diferentes paquetes según el nivel de cobertura y dedicación necesaria. Cada profesional puede empezar por el servicio que mejor encaje con su volumen de trabajo y ampliarlo a medida que sus necesidades crecen. Para situaciones concretas o necesidades no estándar, también se ofrece un servicio flexible y personalizado.
Básica
Apoyo administrativo para profesionales con una operativa estable que necesitan delegar la gestión administrativa básica del día a día, manteniendo el orden sin necesidad de una dedicación continua.
Continua
Cobertura administrativa ampliada para profesionales con mayor carga de trabajo, que requieren una gestión más frecuente de su actividad y un seguimiento continuo de las tareas administrativas.
Prioritaria
Servicio de gestión administrativa prioritaria para profesionales con alto volumen de actividad, que necesitan mayor dedicación, capacidad de respuesta y una organización administrativa más avanzada.
Cobertura telefónica profesional
La cobertura telefónica profesional está pensada para profesionales que necesitan delegar la atención administrativa de llamadas, manteniendo una atención organizada y profesional hacia sus clientes o pacientes.
El servicio se presta dentro de un número de horas mensuales definidas, acordadas previamente, y no implica disponibilidad permanente ni atención continua fuera de ese marco.
Módulo esencial
40 horas / mes
Cobertura telefónica administrativa para profesionales que necesitan delegar la atención de llamadas administrativas sin una carga telefónica constante.
Incluye:
Atención de llamadas administrativas
Información general
Gestión básica de mensajes
Registro y traslado de avisos
Este módulo es adecuado cuando el teléfono no requiere atención continua, pero sí una gestión profesional en momentos concretos.
Módulo continuo
60 horas / mes
Cobertura telefónica administrativa para profesionales con una actividad telefónica regular, que necesitan una presencia más constante.
Incluye:
Atención de llamadas administrativas
Gestión activa de mensajes
Coordinación básica de agenda por vía telefónica
Seguimiento habitual de comunicaciones
Pensado para una gestión telefónica más estable dentro del tiempo contratado.
Módulo intensivo
80 horas / mes
Cobertura telefónica administrativa para profesionales con una actividad telefónica regular, que necesitan una presencia más constante.
Incluye:
Atención de llamadas administrativas
Gestión activa de mensajes
Coordinación básica de agenda por vía telefónica
Seguimiento habitual de comunicaciones
Pensado para una gestión telefónica más estable dentro del tiempo contratado.
Pack flexible personalizado
Cada profesional tiene sus ritmos. Por eso ofrecemos un servicio flexible y personalizado para quienes necesitan una combinación específica de horas y servicios.
Servicios Adicionales
Además del servicio principal, RB Gestión Administrativa ofrece servicios adicionales que pueden contratarse de forma puntual o como ampliación del servicio, según las necesidades de cada consulta.
🔹 Ampliación de gestión administrativa
Para consultas con mayor volumen de pacientes o picos de trabajo.
Mayor dedicación semanal
Gestión de un volumen elevado de mensajes
Apoyo adicional en agenda y cambios
🔹 Gestión avanzada de facturación
Para profesionales que necesitan un control más detallado.
Emisión de facturas a pacientes
Organización mensual para gestoría
Listados de ingresos por servicios o bonos
(No incluye contabilidad ni impuestos)
🔹 Apoyo administrativo en momentos puntuales ( Servicio de gestión administrativa, no contabilidad)
Para situaciones concretas:
Cambios masivos de agenda
Periodos de alta demanda
Reorganización de citas
Vacaciones o ausencias
🔹 Optimización de procesos administrativos
Para mejorar la gestión diaria y ahorrar tiempo.
Revisión y mejora de mensajes habituales
Organización de respuestas frecuentes
Simplificación de procesos administrativos
🔹 Gestión administrativa para colaboradores externos
Gestión administrativa adicional
Coordinación de agendas o procesos compartidos
🔹 Informe administrativo ampliado
Para quienes desean una visión más detallada del trabajo realizado.
Informe de actividad ampliado
Incidencias y observaciones
Propuestas de mejora administrativa
ℹ️ Información adicional
Cualquier servicio adicional se valora de forma personalizada, según el volumen de trabajo y las necesidades de la consulta.
